Madiun, September 2025 – Media Indonesia Times | Suasana berbeda tampak di Aston Madiun Hotel & Conference Center pada Kamis, 18 September 2025, Seluruh staff Aston dan fave hotel Madiun kompak mengenakan piyama untuk mengikuti General Staff Meeting bertema Sleep Tourism Pajamas Party.
Acara ini tidak hanya menjadi ajang gathering rutin, tetapi juga bentuk apresiasi khusus bagi Tim Housekeeping dalam rangka perayaan International Housekeeping Week 2025 yang berlangsung pada 14–20 September.
“Sleep Tourism adalah tren baru pariwisata yang menekankan kualitas tidur sebagai pengalaman utama saat menginap di hotel.
Kenyamanan tersebut tentu tidak terlepas dari peran Housekeeping yang setiap hari bekerja memastikan kamar selalu bersih, rapi, dan nyaman untuk beristirahat. Karena itu, kami ingin memberikan penghargaan kepada Housekeeping Team yang sering luput dari sorotan, padahal mereka adalah ujung tombak kepuasan tamu,” kata Danie R. Lapod, Cluster General Manager Aston Madiun Hotel & Conference Center dan fave hotel Madiun.
Acara berlangsung meriah dengan berbagai agenda, mulai dari peragaan teatrikal kreatif oleh tim Housekeeping, hingga prosesi pemotongan tumpeng sebagai simbol rasa syukur.
Seluruh staff hadir dengan busana piyama, menciptakan suasana berbeda yang penuh kebersamaan. Tidak hanya menjadi perayaan, kegiatan ini juga menjadi refleksi bahwa keberhasilan sebuah hotel tidak hanya ditentukan oleh layanan yang terlihat di depan, melainkan juga oleh kerja keras tim di balik layar yang menjaga kualitas layanan setiap hari.
Housekeeping adalah departemen hotel yang bertanggung jawab penuh atas kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan seluruh area, mulai dari kamar tamu, koridor, lobi, hingga fasilitas umum. Tugas mereka mencakup menata tempat tidur, membersihkan kamar mandi, mengganti linen dan handuk, memastikan perlengkapan kamar tersedia, menjaga aroma ruangan tetap segar, hingga memperhatikan detail kecil seperti pencahayaan dan dekorasi agar tamu merasa betah.
Dengan kerja teliti dan konsisten, tim Housekeeping menjadi garda terdepan yang menentukan kualitas pengalaman menginap setiap tamu.
Melalui Sleep Tourism Pajamas Party, Aston Madiun dan favehotel Madiun ingin mengedukasi masyarakat bahwa kualitas tidur dan kenyamanan tamu berawal dari tangan terampil Housekeeping.
Ke depan, komitmen hotel adalah menghadirkan layanan inovatif sekaligus mendukung kemajuan pariwisata di Kota Madiun. (Bagas)
