Jember, 12 September 2025 – Media Indonesia Times | Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, PLN Icon Plus Jatim melalui layanan unggulan ICONNET menggelar kegiatan apresiasi pelanggan di Kantor Perwakilan Jember Cluster Green Royal Regency, Kota Probolinggo, pada (12/09). Acara ini dirancang untuk mempererat hubungan dengan pelanggan sekaligus memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat sekitar.
Rangkaian kegiatan diawali dengan peluncuran branding UMKM Bakso Keliling yang rombongnya didesain khusus oleh ICONNET, menandai dukungan perusahaan terhadap usaha mikro lokal. Suasana kebersamaan semakin terasa saat pelanggan dan masyarakat menikmati sajian bakso gratis bersama, dilanjutkan dengan pemberian hadiah kepada pelanggan loyal di cluster tersebut.
Apresiasi ini mendapat tanggapan positif dari pelanggan. “Kami merasa senang dengan adanya kegiatan ini. Selain dapat menikmati internet cepat dari ICONNET, kami juga diberi apresiasi berupa hadiah dan acara kebersamaan seperti ini. Semoga ICONNET semakin maju dan terus memberikan layanan terbaik,” ungkap Bambang, salah satu pelanggan ICONNET di Cluster Green Royal Regency.
General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Timur, Rizky Ardiana Bayuwerty, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen ICONNET dalam menjaga kedekatan dengan pelanggan sekaligus memperkuat peran sosial perusahaan. “Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting bagi ICONNET untuk semakin dekat dengan pelanggan. Melalui kegiatan ini, kami tidak hanya berterima kasih atas kepercayaan pelanggan, tetapi juga mendukung UMKM lokal agar semakin berkembang bersama ICONNET,” ujarnya.
Kegiatan apresiasi pelanggan ini menegaskan bahwa ICONNET tidak hanya fokus menghadirkan layanan internet cepat dan andal, tetapi juga aktif berkontribusi pada pemberdayaan masyarakat. Melalui inisiatif yang mengedepankan nilai kebersamaan dan dukungan pada UMKM, ICONNET menunjukkan komitmen untuk tumbuh bersama pelanggan sekaligus lingkungan sekitarnya. (Bagas)
